Centros de Referência de Assistência Social (CRAS)
e Centros de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS)
Desde 2021, a Prefeitura de Contagem tem auxiliado milhares com serviços de orientação e acompanhamento para fortalecer a função protetiva das famílias e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos.
-Nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e Centros de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), foram realizados mais de 800 mil atendimentos.
-No Cras, atende-se a população em vulnerabilidade social, incluindo famílias cadastradas no Cadastro Único e no Benefício de Prestação Continuada. Os serviços incluem o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) e Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para pessoas com deficiência e idosos.
-De 2021 a 2024, quase 4.000 famílias foram assistidas pelo PAIF, visando prevenir ruptura de vínculos e promover direitos. O SCFV atendeu mais de 20 mil adolescentes e idosos, complementando o trabalho social do Cras e do Creas. O serviço de Proteção Social Básica no Domicílio acompanhou 3.158 idosos, com 18.512 atendimentos e 373 acolhimentos em três anos.
-O Creas oferece proteção a indivíduos e famílias em situação de violação de direitos, incluindo abuso sexual e violência física. Nos últimos três anos, foram realizados mais de 260 mil atendimentos. Destacam-se também serviços especializados como o de Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (Paefi) e Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias (Pedif).
-Mediante o trabalho social realizado com as famílias é possível viabilizar o ingresso a serviços e benefícios, a partir de uma avaliação técnica, sendo estes: acesso à documentação civil (2ª via da carteira de identidade, 2ª via de certidões de nascimento, casamento e óbito), cartão social, vale social, Programa Sem Limite e orientações e encaminhamentos à rede socioassistencial.